79 proc. polskich szefów marketingu chce inwestować w CRM2011-12-09Inwestycje w systemy CRM (Customer Relations Management - Systemy do zarządzania relacjami z klientem) są głównym priorytetem dla polskich dyrektorów ds. marketingu, wynika z badania "CMO Study" przedstawionego przez IBM. W systemy takie chce inwestować 79% szefów działu marketingu polskich firm.